广东红海联动信息科技有限公司招聘简章
 作者: gdcxxy  时间: 2017年11月17日 11:46:39  点击量:
广东红海联动信息科技有限公司,在东莞成立呼叫中心,负责东莞地区呼叫外包业务及集团全国的客服热线接听,合作单位包括中国联通、中国邮政、顺丰速递、魅族手机、中国电信。呼叫中心目前坐落于东莞市莞城区汇峰中心,该地点属东莞市中心位置繁华地段,交通生活都很便利。目前呼叫中心因业务需要,诚聘以下岗位:
魅族科技客服代表
岗位职责:
1、受理客户来电咨询、投诉、故障、活动的问题处理;  受理软件问题,为客户提供优质服务,完成上级交给的其它事务性工作;
2、为客户提供完整准确的信息,解决客户在线问题,提供高质量服务。
工作地点:东莞市莞城区旗峰路汇峰中心A5楼,(五星级写字楼,标准化呼叫中心,地处东莞繁华地段,靠近东莞市政府)   联系人:李先生、13790528869
岗位要求:17-28岁;熟悉计算机基本操作;具有较强责任心和服务意识以及客户投诉协调处理能力;语言表达能力强,有客服中心工作经验者优先;普通话标准,或会听说粤语者优先考虑。
薪资与福利:试用期综合薪酬2800元。
转正后综合薪酬2800+奖金(1000-2000元)人均工资4100以上。
上班时间:三班制(轮班)(每天工作8个小时、早班最早900,晚班最迟24:00点),轮休制(每月约5-7天休息时间)
夜班人员有夜班补贴法定节假日上班有三倍薪酬
培训期:培训工资30/天(15天培训期)
包住(公司会协助员工解决住宿问题)
福利待遇:购买社保,享受带薪年假、享受婚假、产假/陪产假、丧假、工伤假等各类假期,年终奖等。
晋升渠道:组长-班长-主管-项目经理-区域经理(能力优秀者可换岗调岗)
每月定期有知识分享、学习分享、员工活动、生日会等。
魅族科技回访专员(非销售)
岗位职责:
1、负责(魅族)客户进行电话满意度回访工作,了解客户的需求,同时运用专业的产品知识为客户提供顾问服务(非销售);
2、通过外呼电话,与客户进行有效的沟通,主动为客户做满意度回访。(无需销售产品)
工作地点:东莞市莞城区旗峰路汇峰中心A5楼,(五星级写字楼,标准化呼叫中心,地处东莞繁华地段,靠近东莞市政府)   联系人:李先生、13790528869
岗位要求:
118-23岁,男女不限,大专及以上学历;(应届毕业生亦可)
2、打字速度快,熟悉计算机基本操作;
3. 热爱电子产品,对手机使用操作功能有钻研精神;
4. 打字速度快,熟悉网络、论坛等基本操作方法。精通办公软件的运用于操作者优先;
薪资与福利:综合薪酬4000元以上。
上班时间:67小时制,周末休息,一个月至少有一个星期双休(每月约4-6天休息时间)
享受法定假期
培训期:培训工资30/天(5天培训期)
福利待遇:购买社保,享受带薪年假、享受婚假、产假/陪产假、丧假、工伤假等各类假期,年终奖等。
晋升渠道:组长-班长-主管-项目经理-区域经理(能力优秀者可换岗调岗)

每月定期有知识分享、学习分享、员工活动、生日会等。

undefined (undefined) 

关闭
XML 地图 | Sitemap 地图